Riadenie a motivovanie viacgeneračnej pracovnej sily v právnom prostredí

Prvýkrát v histórii národa pracujú štyri generácie na pracovisku vedľa seba. Ako advokáti, asistenti a iní právnici pracujú aj po dosiahnutí dôchodkového veku, mnohé advokátske kancelárie a právne oddelenia sa snažia zvládnuť generačnú priepasť viac ako 50 rokov medzi svojimi najstaršími a najmladšími zamestnancami.

Hoci neexistuje oficiálny konsenzus o presných dátumoch narodenia, ktoré definujú každú generáciu, sú všeobecne rozdelené do štyroch odlišných skupín:

• Tradicionalisti - narodený medzi rokmi 1927 a 1945
• Baby Boomers - narodil sa medzi rokmi 1946 a 1964
• Generácia X - narodená v rokoch 1965 a začiatkom 80. rokov
• Generácia Y - narodená v roku 1980 alebo neskôr

Rozmanité perspektívy, motivácie, postoje a potreby týchto štyroch generácií zmenili dynamiku právneho prostredia. Malý prehľad o rozdieloch medzi generáciami môže pomôcť vysvetliť potreby a očakávania vekovo rôznorodej pracovnej sily. Učením sa motivácií a generačnej stopy každého segmentu môžu jednotlivci využiť svoj vlastný talent a využiť rôznorodosť svojich právnych tímov.

Tradicionalisti

Narodil sa v rokoch 1927 až 1945, tradicionalisti (tiež známi ako tichá generácia) sú v 70. a 80. rokoch. Približne 95 percent tradicionalistov je v dôchodku. Tí, ktorí nie sú na dôchodku, sú v dôchodkovom veku alebo v ich blízkosti, a mnohí pracujú v skrátenom pracovnom čase. Mnohí tradicionalisti na legálnom pracovisku sú starnúci partneri, manažéri a „poradcovia“ právnických firiem.

V práci sú tradicionalisti pracovití a lojálni. Vychovávaný počas krízy, tradicionalisti si vážia svoje pracovné miesta. Mnohí tradicionalisti pracovali pre jedného zamestnávateľa celý svoj pracovný život. Tradicionalisti sú tímoví hráči a spolu s ostatnými na pracovisku.

Tradicionalisti sa líšia od mladších generácií v tom, ako spracovávajú a reagujú na informácie. Sú menej technologicky zdatní ako mladšie generácie a uprednostňujú interakciu in-person skôr ako e-maily a technologické pomôcky.Preto je najlepší spôsob, ako zapojiť túto generáciu, osobne.

Na rozdiel od mladších generácií sú tradicionalisti pohodlne posedení na dlhých prednáškach a stretnutiach a sú menej naklonení začleniť videokonferencie a webové technológie na pracovisku.

Baby Boomers

Baby Boomer sa narodil v rokoch 1946 až 1964 a je prevažne na konci 50. a 60. rokov. Sú dobre etablovaní vo svojej kariére a zastávajú mocenské a mocenské pozície. Tento generačný segment predstavuje veľkú väčšinu súčasných lídrov advokátskej kancelárie, vedúcich pracovníkov spoločností, vyšších poradcov a právnych manažérov. V skutočnosti, takmer 60 percent partnerov advokátskej kancelárie sú Baby Boomers.

Členovia generácie po druhej svetovej vojne, Baby Boomers, sú lojálni, pracujúci a cynický. Táto generácia prešla mnohými zmenami v právnom priemysle a priniesla inú perspektívu pracovisku.

Baby Boomers často vyrovnávajú platy, vysoké fakturácie a dlhé hodiny s úspechom a oddanosťou pracovisku. Cení si čas v kancelárii a nemusia privítať flexibilitu práce ani trendy v rovnováhe medzi prácou a životom. Túto generáciu motivuje vysoká úroveň zodpovednosti, pôžitkov, chvály a výziev.

Generácia X

Generácia X zahŕňa 44 až 50 miliónov Američanov narodených v rokoch 1965 až 1980. Táto generácia označuje obdobie klesajúcej pôrodnosti po baby boomu a je výrazne nižšia ako predchádzajúce a nasledujúce generácie. Členovia Generation X sú z veľkej časti vo svojich 40-tych a začiatkoch 50-tych rokov a zastávajú juniorského partnera, seniorského spolupracovníka, stredne pokročilého asistenta na strednej a strednej úrovni, podporu zamestnancov v právnických firmách, ako aj pozície stredného manažmentu v korporátnych právnych oddeleniach.

Generácia X, ktorá bola svedkom vyhorenia alebo prepúšťania svojich pracujúcich rodičov, vstúpila na pracovisko s odlišnou pracovnou etikou a kultúrou ako predchádzajúce generácie. Na rozdiel od Boomers, Generation X kladie dôraz na rodinný čas a má iný postoj k práci. Sú ambiciózni a pracovití, ale oceňujú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.

Na legálnom pracovisku, Generation X nemá rád tuhé pracovné požiadavky. Cení si slobodu stanoviť si vlastné hodiny. Flexibilné pracovné plány a možnosti práce z domu (pokiaľ sú splnené fakturovateľné kvóty) môžu pomôcť udržať a motivovať túto generáciu.

Generácia X má podnikateľského ducha. Táto generácia prospieva rôznorodosti, výzve, zodpovednosti a tvorivému vstupu. Ak im ich súčasná advokátska kancelária tieto príležitosti neposkytne, nebudú váhať hľadať zamestnávateľa, ktorý to urobí.

Hand-off postoj často funguje najlepšie, keď dohliada, mentoruje alebo pracuje s touto generáciou. Členovia Generácie X si cenia slobodu a autonómiu na dosiahnutie požadovaných cieľov a často uprednostňujú prácu skôr ako v tímoch. Nemajú radi „stretnutia o stretnutiach“ a nechcú čas na tvár. Flexibilné hodiny a náročné úlohy budú motivovať túto generáciu.

Generácia Y

Generácie Y právnici sú v ich 20s a 30s. S číslami odhadovanými až na 70 miliónov je generácia Y (tiež známa ako Millennials) najrýchlejšie rastúcim segmentom dnešnej pracovnej sily. Ako právnické firmy súťažia o dostupný talent, zamestnávatelia nemôžu ignorovať potreby, túžby a postoje tejto rozsiahlej generácie.

Táto nová generácia má vstup-úrovni spolupracovník, asistent, právnik a právne podporu pozície v advokátskych kanceláriách, firemných právnych oddeleniach, vlády, a ďalšie prax prostredia.

Generácia Y je šikovná, kreatívna, optimistická, zameraná na úspech a technologicky zdatná. Táto mladá generácia hľadá kreatívne výzvy, osobný rast a zmysluplnú kariéru. Hľadajú supervízorov a mentorov, ktorí sa veľmi angažujú v ich profesionálnom rozvoji.

Generácia Y sú vynikajúce multi-taskers a dávajú prednosť komunikácii prostredníctvom e-mailu a textových správ cez interakciu tvárou v tvár. Táto generácia by radšej poslala e-mail, aby mohli napísať krátku správu, preskúmať prípad a zároveň odpovedať na e-mail. Kybernetické školenia a prednášky prostredníctvom webových systémov môžu byť efektívnejšie ako tradičné prednášky.

Právny priemysel je známy tým, že zaviedol dlhé hodiny a fakturovateľné hodinové kvóty. Keďže Generácia Y vyžaduje rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom v advokátskej kancelárii, zamestnávatelia ich budú potrebovať prostredníctvom vytvárania kultúry flexibility. Nástroje mobilnej technológie pomôžu generácii Y pracovať na diaľku a zostanú pripojené 24 hodín denne a 7 dní v týždni.

Pri práci s generáciou Y alebo pri dohľade nad ňou je múdre uložiť štruktúru a stabilitu a kultivovať tímovo orientované prostredie. Okamžitá spätná väzba a chvála pomôžu tejto mladej generácii motivovať a upokojiť. Častá komunikácia a uistenie pomôžu udržať členov Generácie Y dychtivých a zapojených.