Čo sú mäkké zručnosti?

Náboroví manažéri zvyčajne hľadajú uchádzačov o zamestnanie so špecifickými zručnosťami a mäkkými zručnosťami. Ťažké zručnosti sú zručnosti a vedomosti špecifické pre prácu, ktoré potrebujete na výkon práce. Ale čo sú mäkké zručnosti a ako sa líšia od tvrdých zručností?

Ťažké zručnosti sú zručnosti, ktoré môžete získať prostredníctvom vzdelávania, školiacich programov, certifikácií a školení na pracovisku. Toto sú typicky kvantifikovateľné zručnosti, ktoré možno ľahko definovať a vyhodnotiť. Napríklad, tvrdá zručnosť pre IT profesionálov môže byť počítačové programovanie, zatiaľ čo ťažká zručnosť pre tesára môže byť znalosť rámovania dreva.

Mäkké zručnosti sú na druhej strane medziľudské (ľudia) zručnosti. Je oveľa ťažšie ich definovať a hodnotiť. Mäkké zručnosti zahŕňajú okrem iného komunikačné zručnosti, schopnosti počúvania a empatiu.

Kým tvrdé zručnosti sú špecifické pre prácu, väčšina zamestnávateľov hľadá podobné mäkké zručnosti vo svojich uchádzačoch o zamestnanie.

Prečítajte si nižšie pre podrobnejšiu definíciu mäkkých zručností a niekoľko tipov na zdôraznenie vašich mäkkých zručností pri hľadaní práce.

Čo presne sú mäkké zručnosti?

Mäkké zručnosti sú osobné atribúty, osobnostné črty, vlastné sociálne podnety a komunikačné schopnosti potrebné na úspech v práci. Mäkké zručnosti charakterizujú, ako človek komunikuje vo svojich vzťahoch s ostatnými.

Na rozdiel od tvrdých zručností, ktoré sa naučili, sú mäkké zručnosti podobné emóciám alebo postrehom, ktoré ľuďom umožňujú „čítať“ iných. Je to oveľa ťažšie sa naučiť, aspoň v tradičnej triede. Je tiež oveľa ťažšie merať a hodnotiť.

Mäkké zručnosti zahŕňajú postoj, komunikáciu, tvorivé myslenie, pracovnú etiku, tímovú prácu, vytváranie sietí, rozhodovanie, pozitívnosť, riadenie času, motiváciu, flexibilitu, riešenie problémov, kritické myslenie a riešenie konfliktov.

Hybridné zručnosti súvisia s mäkkými zručnosťami v tom, že zahŕňajú kombináciu netechnických a technických zručností.

Prečo zamestnávatelia starostlivosť o mäkké zručnosti

Je ľahké pochopiť, prečo zamestnávatelia chcú uchádzačov o zamestnanie s konkrétnymi zručnosťami. Koniec koncov, ak si prenajímate stolár, potrebuje zručnosti v tesárstve.

Mäkké zručnosti sú však dôležité pre úspech takmer všetkých zamestnávateľov. Koniec koncov, takmer každá práca vyžaduje, aby zamestnanci nejakým spôsobom spolupracovali s ostatnými. Preto je v každej práci dôležitá schopnosť dobre spolupracovať s ostatnými.

Ďalším dôvodom náboru manažérov a zamestnávateľov hľadať žiadateľov s mäkkými zručnosťami je, že mäkké zručnosti sú prenosné zručnosti, ktoré možno použiť bez ohľadu na prácu, v ktorej osoba pracuje. To robí uchádzačov o zamestnanie s mäkkými zručnosťami veľmi prispôsobivými zamestnancami.

Aj preto, že mäkké zručnosti sa získavajú v priebehu času - na rozdiel od tých, ktoré sa získali v krátkom čase počas triedy alebo vzdelávacieho programu - ľudia s mäkkými zručnosťami sa často považujú za osoby s jedinečným a širokým zázemím, ktoré dokáže diverzifikovať spoločnosť a pomôcť jej efektívnejšie fungovať., Mäkké zručnosti sú obzvlášť dôležité v zákazníckych prácach. Títo zamestnanci budú zvyčajne v priamom kontakte so zákazníkmi. Trvá niekoľko mäkkých zručností, aby ste boli schopní počúvať zákazníka a poskytovať zákazníkovi užitočné a zdvorilé služby.

Tipy pre zvýraznenie vašich mäkkých zručností

Po prvé, aby zoznam mäkkých zručností máte, ktoré sú relevantné pre prácu, ktorú chcete. Pozrite sa na zoznam mäkkých zručností a kruh, ktorý máte. Potom porovnajte zoznam mäkkých zručností so zoznamom úloh. Ktoré z týchto mäkkých zručností sú uvedené v zozname? Ktoré z nich by boli v tejto práci najužitočnejšie? Urobte si zoznam troch až piatich mäkkých zručností, ktoré máte k dispozícii aj pre prácu.

Potom, zahrnúť niektoré z týchto mäkkých zručností vo vašom životopise. Môžete ich pridať do sekcie zručností (alebo do sekcie „Prenosné zručnosti“).

Môžete ich tiež použiť ako kľúčové slová v rámci svojho životopisu, pričom ich spomeniete na miestach, ako sú zhrnutie životopisov, a v popise úloh pre každú prácu v časti História práce.

Môžete tiež spomenúť tieto mäkké zručnosti v sprievodnom liste. Vyberte si jednu alebo dve mäkké zručnosti, ktoré sa vám zdajú byť najdôležitejšie pre prácu, ktorú by ste chceli. Vo svojom sprievodnom liste poskytnite dôkazy, ktoré ukazujú, že máte tieto konkrétne zručnosti.

Nakoniec môžete tieto mäkké zručnosti vo svojich rozhovoroch zvýrazniť. Môžete spomenúť príklady, kedy ste v minulosti pracovali na niektorých z týchto zručností. Počas pohovoru však môžete preukázať aj svoje mäkké zručnosti. Napríklad, keď budete v priebehu rozhovoru priateľský a prístupný, ukážete svoju schopnosť komunikovať s ostatnými. A tým, že budete venovať pozornosť, keď hovoriaci hovorí, ukážete svoje schopnosti počúvania. Tieto akcie budú demonštrovať vaše mäkké zručnosti jasne najať manažéra.

Viac zručností pre úspech na pracovisku

Preskúmajte zoznam najlepších zručností, ktoré chcete zahrnúť do svojho životopisu, zapracovať ich do materiálov na vyhľadávanie práce a spomenúť ich počas pracovných pohovorov.