Operačný manažér pobočky

Vedúci pobočkovej prevádzky je podriadený manažérovi pobočky, ktorý je delegovaný na zodpovednosť za všetky aspekty technickej a fyzickej infraštruktúry úradu, často vrátane dohľadu nad všetkými podpornými pracovníkmi.

Manažéri pobočkových operácií majú rôznorodé zázemie. Môžu mať odborné znalosti v oblasti back-office operácií, informačných technológií alebo iných oblastí.

zodpovednosť

Manažér pobočkových operácií je zodpovedný za to, aby finanční poradcovia, asistenti predaja a iní zamestnanci pobočiek mali k dispozícii nástroje a infraštruktúru na vykonávanie svojich pracovných miest a aby sa táto infraštruktúra udržiavala v prevádzkovom stave. Táto infraštruktúra zahŕňa okrem iného:

• komunikácia
• pracovné stanice
• počítače
• Kopírky, faxy atď.
• Moc
• Kúrenie, ventilácia a klimatizácia (HVAC) t
• Údržba budov
• nábytok
• Činnosti v oblasti nehnuteľností
• Prevádzka poštových služieb
• Pokladničné operácie

Manažéri pobočkových operácií tiež zohrávajú dôležitú úlohu v oblasti spolupráce s centrálnymi IT a prevádzkovými organizáciami, pričom pomáhajú finančným poradcom a obchodným asistentom s problémami, ktoré nemôžu sami vyriešiť. V závislosti od štruktúry firmy môžu alebo nemusia mať manažéri pobočkových prevádzok buď centrálne alebo primárne (sekundárne) vykazovacie vzťahy k centrálnej prevádzkovej oblasti firmy.

odškodnenie

Manažéri pobočkových operácií sú platení platom a bonusom. Bonus môže byť čiastočne viazaný na celkové výsledky pobočiek, alebo nemusí.

Postup kariéry

V závislosti od štruktúry firmy môže byť ďalším logickým krokom pre manažéra pobočkových operácií ako supervízor operácií pre väčšiu alebo prestížnejšiu kanceláriu, alebo pre väčšiu agregáciu kancelárií v rámci hierarchie pobočiek firmy, ako napr. kancelárskeho komplexu alebo predajného regiónu. V dôsledku toho sa na uľahčenie kariérneho postupu vyžaduje ochota často sa presťahovať.

Premiestnenie môže byť potrebné aj v dôsledku zatvorenia nedostatočne výkonných kancelárií a otvorenia nových kancelárií v geografických regiónoch s rastom predaja alebo očakávaným rastom predaja. Napokon, keďže skúsení pracovníci pobočkových prevádzok sú žiadaní v celom odvetví obchodníkov s cennými papiermi, existuje aj veľa príležitostí na to, aby sa zmenili firmy.

Existujú tiež šance na postup ukončením riadenia pobočkových prevádzok úplne. Napríklad by sa dala vybudovať sada zručností potrebných na získanie podpory na mieste v rámci centrálnych operácií alebo organizácií informačných technológií firmy.

Prípadne sa môže ukázať, že prvotné vedomosti o pracovných tokoch a procesoch, ktoré získal skúsený manažér pobočkovej prevádzky, sú neoceniteľné pre organizácie finančného riadenia, ktoré sú zapojené do výkazníctva a transferového oceňovania.

Napríklad v spoločnosti Merrill Lynch, keď skupina ziskovosti maloobchodných produktov výrazne zvýšila svoje metodiky na začiatku 90. rokov a rozšírila vedomostnú základňu svojich zamestnancov, jej manažér aktívne prijímal skúsených odborníkov na operácie, aby výrazne zvýšili sofistikovanosť, s ktorou boli výdavky spojené. analyzovať a prideľovať.