Využívajte školiacu technológiu na efektívnejšie zapojenie účastníkov

Vďaka plochým rozpočtom ľudských zdrojov, meniacim sa očakávaniam divákov a rastúcim požiadavkám na odbornú prípravu vďaka novým predpisom a vyvíjajúcim sa technológiám čelia profesionáli v oblasti firemného vzdelávania a rozvoja mnohým výzvam.

Bez ohľadu na individuálne obchodné podmienky zostáva ústrednou výzvou pre odborníkov v oblasti odbornej prípravy rovnaký spôsob, ako nájsť spôsob, ako zapojiť zamestnancov a zvýšiť retenciu znalostí. Používaním správneho prístupu a technologických nástrojov je to profesionál, ktorý sa môže naučiť s dôverou.

Prakticky všetci odborníci v oblasti odbornej prípravy chápu, že pre zapojenie zamestnancov je nevyhnutné, aby sa ich publikum zúčastnilo na školení. Tréneri sú však často poverení vyučovaním veľkých skupín za prísnych časových obmedzení, čo sťažuje jednotlivým členom publika priamu účasť na konverzácii. To je miesto, kde technológia môže zmeniť.

Použite technológiu Response

Technológia odozvy, ktorá umožňuje školiteľom vkladať otázky do prezentácií a umožniť členom publika reagovať prostredníctvom vzdialeného zariadenia alebo smartfónu, môže pomôcť odborníkom v odbornej príprave merateľne zlepšiť výsledky. Tu je päť spôsobov, ako môže technológia pomôcť:

• Vzdelávacie technológie môžu zlepšiť angažovanosť. Vzdelávanie je efektívnejšie, ak sa účastníci aktívne zúčastňujú na diskusii namiesto toho, aby si vypočuli prednášku zhora nadol. Tréneri môžu využívať technologické nástroje na to, aby sa školenie stalo obojsmernou konverzáciou, vkladaním otázok do prezentácií, umožnením divákom odpovedať prostredníctvom diaľkových ovládačov a smartfónov a zobrazením súhrnných výsledkov priamo v snímkach. Keď sú ich hlasy vypočuté, účastníci školenia venujú väčšiu pozornosť.
• Technológia odozvy môže poskytovať metriky v reálnom čase. Niekedy je pre trénerov ťažké odhadnúť, ako sa diváci počas prezentácií dozvedia o materiáli. Technológia môže poskytnúť spôsob, ako spravovať kvízy v reálnom čase a okamžite zobraziť súhrnné výsledky, takže školitelia vedia, či sa môžu pohybovať ďalej alebo či potrebujú tráviť viac času pokrývaním konkrétnej témy. Toto robí školenie efektívnejším, pretože školitelia sa môžu zamerať na správne témy.

• Technologické nástroje môžu zvýšiť mieru reakcie na kurz. Mnohí inštruktori rozdávajú karty po preskúmaní kurzov na získanie spätnej väzby na inštruktora a materiál. Miera účasti účastníkov je však zvyčajne neistá.

  Umožnenie študentom reagovať na otázky alebo hodnotiť ich skúsenosti pomocou diaľkových ovládačov alebo mobilných zariadení môže priniesť účasť až do 100%. Čím rýchlejšie inštruktori môžu spracovať spätnú väzbu, tým rýchlejšie môžu zahrnúť zmeny, aby zabezpečili, že prinášajú najefektívnejšiu prezentáciu.

• Polling softvér môže rozšíriť účasť divákov. Niektorí účastníci školení sa zdráhajú hovoriť v skupinovom prostredí. To môže znamenať, že inštruktori, ktorí žiadajú o vstup, sa musia spoliehať na niekoľko extrovertov.

  Pollingový softvér, ktorý umožňuje anonymné reakcie divákov na prednastavené otázky, môže rozšíriť okruh aktívnych účastníkov relácie. To znamená, že aj diváci, ktorí sú vo všeobecnosti príliš plachí zúčastniť sa na tradičnej diskusii v triede, prispievajú svojimi odpoveďami - a stávajú sa viac aktívnymi účastníkmi virtuálnej konverzácie.

• Technologické riešenia môžu odomknúť silu vzájomného učenia. Pojem peer inštrukcie, priekopníkom Harvardského profesora Erica Mazura, môže zlepšiť firemné školenia prostredníctvom sily crowdsourcingu.

  V tomto scenári môžu inštruktori vložiť otvorené otázky do prezentácií s využitím technológie reakcie a uľahčiť diskusie medzi študentmi. To im umožňuje využiť svoju kolektívnu múdrosť a dospieť k správnej odpovedi, a nie poskytnúť riešenie.

Tréning je základný

Vzdelávanie zamestnancov zostáva základnou zložkou funkcie ľudských zdrojov, ale keďže sa zvyšujú požiadavky na vzdelávanie, očakávania divákov sa menia a konkurenčné tlaky sa zrýchľujú. V tomto prostredí musia odborníci v oblasti vzdelávania a rozvoja nájsť nové spôsoby, ako zapojiť účastníkov a zlepšiť retenciu.

Vzdelávacia technológia môže poskytnúť inštruktorom nástroje, ktoré potrebujú na merateľné zlepšenie angažovanosti a výsledkov zamestnancov. Na základe týchto tipov môžu školitelia využiť technológie na zvýšenie svojho úsilia o vytvorenie informovanej, angažovanej a informovanej pracovnej sily a poskytnúť svojej spoločnosti bezkonkurenčnú konkurenčnú výhodu.