Top 5 otázok sa opýtať referencie o uchádzačov o zamestnanie

Či už si chcete najať nového riaditeľa spoločnosti alebo osobného asistenta, najímanie správneho kandidáta nie je vždy jednoduché. Potom, čo ste prešli všetkými aplikáciami a obnovili sa, stále musíte viesť rozhovor s radom jednotlivcov a potom sa obrátiť na referencie, aby ste zistili, kto je najlepšie kvalifikovaný ako správny zamestnanec.

Ak ste v pokušení úplne preskočiť odkazy na hovory, nerobte túto chybu. Najlepší spôsob, ako skontrolovať uchádzača o jeho zručnostiach, zázname o zamestnaní a kvalifikáciách, je osobne ich overiť. Môžete sa dozvedieť všetko o kandidátovi od jeho osobného pocitu integrity až po to, ako dobre komunikovali so svojimi spolupracovníkmi.

Čo by ste sa mali spýtať, keď zavoláte referencie? Aké otázky vám poskytnú najlepší pohľad na spoľahlivosť a zručnosti potenciálneho kandidáta? Ako môžete čo najlepšie využiť referenčné kontroly, ktoré robíte? Tieto referenčné kontrolné otázky sa odporúčajú zamestnávateľom, aby sa pravidelne pýtali na kandidátov, ale ak chcete začať s niekoľkými odporúčanými otázkami, skúste ich pýtať.

Top 5 otázok sa opýtať ako skontrolovať odkazy

Na pomoc pri odpovedaní na tieto otázky a na zjednodušenie procesu kontroly referencií je tu päť konkrétnych otázok, ktoré musíte položiť.

Aké povinnosti mal kandidát pri práci s vami?

Toto je základná otázka, ktorá vám umožňuje získať objektívne informácie o práci, ktorú kandidát vykonal inde.

Zahŕňala predchádzajúca práca tie isté povinnosti ako tá, pre ktorú ste zamestnaný? (Niektoré výskumy naznačujú, že potenciálnymi najúspešnejšími sú ľudia, ktorí úspešne vykonali veľmi podobnú prácu pre iného zamestnávateľa.)

Alebo táto predchádzajúca práca zahŕňa úplne iný súbor zručností? Poskytuje vám táto referencia istotu, že kandidát môže plniť povinnosti úlohy, pre ktorú prijímate alebo nie?

Aké boli silné stránky kandidáta ako zamestnanca?

Táto otázka dáva referencii šancu spievať chválu kandidáta, niečo, čo je väčšina referencií pripravená urobiť, najmä ak kandidát varoval odkaz, ktorý budete volať.

Aké oblasti potrebovali rozvoj, ktoré boli oznámené kandidátovi a ako na ne reagovali?

Nechcete len vedieť o silných stránkach, ale tiež chcete poznať slabé stránky kandidáta - informácie, ktoré je zložitejšie zbierať v rýchlom referenčnom teste.

Toto je otázka, ktorá vám umožňuje získať viac informácií. Podľa Miriam W. Bergerovej z národnej výkonnej agentúry DRG, „táto otázka je dobrým spôsobom, ako získať informácie o nedostatkoch výkonnosti, ktoré by inak nemohli byť dobrovoľne poskytnuté referenciou. Počúvajte pozorne, pretože referencia opisuje, ako kandidát reagoval na potreby a smerovanie zlepšovania výkonnosti. “

Môžete mi povedať o funkcii kandidáta vo vašej spoločnosti - dostal on alebo ona nejaké navýšenie, povýšenie, odpísanie atď. Prečo odišiel?

Aj keď je táto otázka rovnako objektívna, dá vám cenné informácie o podrobnostiach bývalej práce kandidáta.

Pokroky a zvýšenia ukazujú, že kandidát sa posunul vpred a rastie. Zníženia môžu odhaliť problémy, s ktorými sa nebudete chcieť zaoberať vo svojom vlastnom podnikaní.

Podobne, zistenie, prečo kandidát odišiel z predchádzajúcej úlohy, vám umožňuje vedieť vopred o potenciálnych problémoch týkajúcich sa postavenia kandidáta, alebo ak je to potrebné, požiadaný o odchod zo zamestnania.

Je ešte niečo iné, čo by som mal vedieť pred prijatím tohto kandidáta?

Kedykoľvek "ste urobili spojenie s odkazom, ktorý je ochotný s vami hovoriť, čo najlepšie využite svoje šťastie tým, že požiadate o otvorené otázky, ktoré vyžadujú hĺbkové odpovede," hovorí HCareers.com.

„V rozumnej miere dajte referencii dostatok príležitostí odpovedať čo najkomplexnejšie tak, ako sú ochotní.“ Nielen, že dáte osobe trochu viac času a príležitostí, aby sme vám poskytli spätnú väzbu, ktorá vám pomôže získať viac informácií, ale tiež doplní perspektívu môžete mať o kandidátovi.

Konverzáciu vždy ukončite otázkou, či by ste mali vedieť niečo iné. Dajte referenciu šancu vyplniť medzery s ďalšími relevantnými detailmi.

Okrem vyššie uvedených otázok venujte pozornosť neverbálnej komunikácii - ako sa osoba pozastaví, zaváha alebo má ťažkú ​​odpoveď na konkrétnu otázku.

Niektoré odkazy sa zdráhajú prenášať zlé alebo negatívne informácie o kandidátovi, ale pozorným počúvaním verbálnych rád môžete získať cenné informácie o tom, že kandidát má potenciálny problém, na ktorý sa budete musieť obrátiť, keď ste kandidáta najali.