Vybudovať podporu pre efektívne riadenie zmien pri práci

Rovnako ako ste pripravení svoju záhradu na jarnú výsadbu, organizácia sa prispôsobí najúspešnejším zmenám, keď je pôda dobre pripravená vopred. Respondenti o úspechu riadenia zmien v priebehu rokov hovorili o vytvorení dôveryhodného a dôveryhodného prostredia pred zmenou.

Úspešní odborníci v oblasti riadenia zmien hovorili o zmene, ktorá funguje najlepšie v organizáciách, ktoré tradične oceňujú každého zamestnanca a rešpektujú jeho potenciálny prínos. Riadenie zmien a zmenu ste opísali jednoduchšie v organizáciách, ktoré majú štandard častej, čestnej komunikácie.

Zmeny vo vašej organizácii môžete najúspešnejšie zvládnuť, keď ste starostlivo zapojili všetkých zamestnancov, ktorí budú musieť vykonať zmeny v plánovaní zmien.

Povedali ste tiež, že zmena je jednoduchšia, keď v organizácii existuje všeobecná dohoda o potrebe zmeny. Na vytvorenie tejto dohody o zmene a na zavedenie efektívneho riadenia zmien urobte nasledovné.

Vytvorte podporu pre potrebné organizačné zmeny

Poskytnite čo najviac informáciíčo najviac zamestnancov o podniku. Zdieľajte finančné informácie, spätnú väzbu od zákazníkov, výsledky prieskumu spokojnosti zamestnancov, projekcie priemyslu a výzvy a údaje z meraných procesov.

Za predpokladu, že rozhodnutia o potrebnej zmene sa vykonajú na základe relevantných údajov, informovaná pracovná sila pochopí a bude súhlasiť s potrebou zmeny. (Nesmú sa dohodnúť na tom, ako a / alebo čo, ale máte míle dopredu, ak máte dohodu o tom, prečo a prečo.)

Vytvorte naliehavosť okolo potreby zmeny. Čo sa stane, ak projekt nevykonáte potrebné zmeny. Tieto informácie oznamujte čestne a používajte údaje vždy, keď sú k dispozícii. Na vykonanie zmien máte presvedčivé dôvody. Správny?

Strávte viac času a energie prácou s vedúcim personálom a líniovými manažérmi zabezpečiť, aby porozumeli, mohli komunikovať a podporovať zmeny. Ich činnosť a komunikácia sú rozhodujúce pri formulovaní stanoviska ostatných zamestnancov.

Sú to aj zamestnanci, ktorí dokážu vytvoriť najodolnejší odpor, najskôr zo svojich činov a presvedčení, a potom od zamestnancov, ktorí im podávajú správy. Nemôžem dostatočne zdôrazniť potrebu, aby táto skupina podporila vaše plány na zmenu.

Pred niekoľkými rokmi sme s klientom hovorili na regionálnej konferencii Americkej spoločnosti pre vzdelávanie a rozvoj (ASTD). V otázkach, ktoré nasledovali po našej prezentácii, sme sa pýtali, čo by sme urobili inak, ako sme implementovali pracovné tímy v jeho spoločnosti.

Môj klient odpovedal, že jeho najväčšou chybou nie je strieľať manažérov na strednej úrovni, ktorí sa vzdali zmeny. Dal im takmer 18 mesiacov a táto laskavosť na chvíľu zmenila zmenu.

Zarovnajte všetky organizačné systémy na podporu potrebných zmien. Patrí medzi ne systém riadenia výkonnosti, odmeny a uznanie, disciplinárne prístupy, odmeňovanie, propagačné akcie a prijímanie zamestnancov. Konzistencia vo všetkých systémoch ľudských zdrojov podporí rýchlejšiu zmenu.

Zarovnajte neformálne štruktúry a siete vo vašej organizácii s požadovanými zmenami. Ak môžete využiť neformálnu komunikáciu a politickú sieť, zvýšite záväzok zmeny.

(Ako príklad, jesť obed v jedálni a diskutovať o zmenách neformálne. Stráviť viac času komunikácia pozitívne aspekty zmeny na ľudí, ktorých poznáte sú "kľúčové komunikátory" vo vašej organizácii.)

Pomôžte zamestnancom cítiť sa, ako keby boli zapojení do procesu riadenia zmien, ktorý je väčší ako oni podnikaním týchto opatrení na účinné zapojenie zamestnancov do riadenia zmien.