Práca z domova na Cruise.com

priemysel:

Domáci predaj, podpora a služby zákazníkom

Popis:

Cruise.com sa rozbehol ako webový obchod v roku 1998 a rýchlo sa stal jedným z najväčších špecialistov na plavbu na internete. Spoločnosť so sídlom v Dania Beach, Fla., Je dcérskou spoločnosťou Omega World Travel, Inc. Ponúka širokú škálu plavieb založených na linke (Viking, Royal Caribbean, Holland America, atď.), Špeciality (kulinárske, svadobné, deti, tematický luxus atď.) a prístav odchodu (Baltimore, Galveston, Miami, Tampa atď.).

Spoločnosť ponúka webové vzdelávanie pre svoje domáce pozície, ktoré trvá štyri po sebe nasledujúce týždne, počas ktorých sa zúčastňujete prostredníctvom svojho domáceho počítača. Ste zaplatení za váš tréningový čas, a Cruise.com hovorí, že všetci kandidáti, ktorí obnovia odrážajú nedávne skúsenosti výletného priemyslu (v priebehu posledných dvoch rokov) budú brané do úvahy. Všetky domáce pozície ponúkajú základný plat plus províziu. Spoločnosť ponúka aj balík výhod, vrátane výhod cestovnej kancelárie.

Typy pracovných pozícií:

Cruise.com zaviedlo telefonické volanie v troch kategóriách domácich pracovníkov: obchodných zástupcov, podporných pracovníkov a zástupcov služieb zákazníkom. Vo všetkých troch prípadoch sa vyžaduje, aby ste mohli pracovať variabilné 8-hodinové zmeny.

Od obchodných zástupcov sa očakáva, že budú predávať výletnú dovolenku, poistenie a iné produkty potenciálnym zákazníkom prostredníctvom prichádzajúcich / odchádzajúcich telefónnych a / alebo e-mailových kontaktov. Táto pozícia si vyžaduje aspoň dva roky nedávnych skúseností s predajom v odvetví výletných plavieb, najlepšie v prostredí call centra pracujúceho s hlavnými výletnými linkami. V niektorých prípadoch sa vyžaduje plynulosť angličtiny / španielčiny. Pozrite si viac úloh dvojjazyčného call centra.

Cruise.com je tiež hľadá on-line podporu agenti s aspoň jeden rok nedávnych skúseností v odbore. Ak by ste prijali túto pozíciu, mali by ste sa zaoberať výzvami na riešenie problémov zákazníkov, poskytovaním súvisiacich informácií a poistením predaja.

Nakoniec sa spoločnosť snaží prenajať agentov zákazníckeho servisu s minimálne jedným rokom relevantných skúseností v oblasti predaja alebo služieb zákazníkom. V tejto práci call-centra by ste zákazníkom ponúkali informácie, odpovedali na otázky a poskytovali vysokú úroveň služieb.

Prečítajte si tu informácie o type kancelárskeho vybavenia potrebného v domácom call centre.

Aplikácia na Cruise.com:

Ak by ste chceli vyplávať s Cruise.com, spoločnosť navrhuje, aby ste svoj životopis kopírovali a prilepili na [email protected]. Uistite sa, že v riadku predmetu uvádzate názov práce, v ktorom sa najviac zaujímate. V e-maile, uveďte stručný prehľad vašich skúseností v odvetví výletných lodí. Podľa spoločnosti musia koneční kandidáti úspešne absolvovať previerku trestného a pracovného pomeru.

Ak chcete nájsť ďalšie spoločnosti, ktoré majú podobné pracovné miesta, pozrite si tieto zdroje:

• Cestovné práce z domova
• Práca centra Call Center
• Pracovné miesta pre domácnosti