Udržať uznanie z vytvárania oprávnených zamestnancov

Čo robí odmeny a uznanie, ktoré ponúkate zamestnancom nezabudnuteľné, a nie nárok alebo očakávania pre zamestnancov? Prvok prekvapenia je veľký pre efektívne odmeny a uznanie, ktoré bránia vytváraniu oprávnených zamestnancov. Takže sú to ďalšie štyri podmienky, pretože najčastejšie budete chcieť vyhnúť vytváraniu oprávnených zamestnancov, ktorí už neocenili úsilie alebo výdavky, ktoré investujete do uznávania zamestnancov.

Dlhodobý zamestnanec v malej výrobnej spoločnosti je dokonalým príkladom prvku prekvapenia. Po neočakávanom prijatí termálneho vrecka na obed s logom spoločnosti poznamenal, že ho skutočne prekvapilo. (Spolu s ostatnými zamestnancami, ktorí odviedli obrovskú snehovú búrku, aby prišli do práce, poďakovali obedovým sáčkom niekoľko týždňov po búrke.)

Povedal, že to bolo prvé nečakané uznanie. Povedal, že nečakanosť daru mu zvýšila hodnotu a obedňajší box používa každý deň.

Je to zamestnanec, ktorý vždy dostáva uznanie dochádzky, a rýchlo sa postaví proti akejkoľvek výzve, pre ktorú existuje sľúbená odmena. V dôsledku toho zvyčajne vie, akú odmenu očakávať a kedy dostane odmenu.

Sila odmeny, ktorá prekvapuje zamestnancov

Impromptu odmeny a uznanie prácu vo svoj prospech. Očakávané odmeny sa môžu považovať za oprávnenia a ako také strácajú schopnosť odmeňovať a uznávať. Stávajú sa očakávaním oprávnených zamestnancov, ktorí ich prijímajú.

Nárok je každá odmena alebo uznanie, ktoré sa očakáva. Akonáhle je odmena očakávanou udalosťou alebo pravidelne poskytovaným uznaním, stáva sa skôr očakávaním alebo nárokom a menej odmenou. Napríklad technický zamestnávateľ poskytuje zamestnancom každý piatok obed. Cieľom obeda boli uznanie zamestnancov a budovanie tímu, pretože obed priniesli do rôznych priestorov členov rôznych oddelení.

Keďže ide o očakávané uznanie, nie je motivujúce. Ale ďalšie znamenie, že uznanie sa stalo oprávnením, je to, či by sa ľudia sťažovali, ak ho stratili. V prípade piatkových obedov sa na nich zamestnanci pozerajú ako na perk, ktorý prichádza s prácou pre spoločnosť. Žiadny obed? Sťažnosti zamestnancov by boli dlhé a hlasné.

Obed pridáva všeobecné prostredie oceňovania zamestnancov, ktorým sa spoločnosť zaviazala poskytovať, a obed je úspešný aj pri budovaní tímu. Nie je však vnímaná ako odmeňovanie alebo uznávanie a bude považovaná za stratu v prospech, ak sa obedy prerušia.

Poskytnúť uznanie na posilnenie vášho tímu

V inej spoločnosti bola myšlienka týždenného obeda pre zamestnancov opäť vnímaná ako príležitosť na posilnenie už tak úzkeho tímu. Očakávalo sa, že spoločnosť bude poskytovať piatok obed ako spôsob, ako vybudovať súdržný tím v celej spoločnosti. Okrem toho sa od zamestnancov očakávalo, že budú v jedálni spolu jesť spoločne na splnenie tohto cieľa.

Postupom času sa niektorí z manažérov reportérov rozhodli, že sa nezúčastnia na obede normálneho piatkového budovania tímu. Niekoľko týždňov sa zastavili v jedálni, zdvihli obedy a vrátili sa na svoje stoly - vôbec nie úmysel obeda. Zamestnávateľ im pripomenul účel obeda. Zamestnanci potom navštevovali piatkový obed na najbližších pár týždňov.

Po niekoľkých týždňoch však narazili na svojho zamestnávateľa nečakanou otázkou. Opäť preskočili piatkový obed v spoločenskej miestnosti, ale zúčastnili sa na budovaní tímu. Tentoraz šli k jedlu v miestnej reštaurácii ako skupina.

Žiadali o náhradu za obed, ktorý si zakúpili uptown na vlastnú päsť mimo firemného obeda. Prekvapujúce? Toto je príklad nároku zamestnanca na n-tý stupeň.

Niekedy, v rozpoznávanie zamestnancov, je to v poriadku vytvoriť zamestnancami

Niekedy je to v poriadku, že uznanie zamestnancov vytvára oprávnených zamestnancov. V prvých obedoch spoločnosti, na ktoré sa odkazuje vyššie, prevláda dobrá vôľa zamestnancov a budovanie tímu nad skutočnosťou, že obed je teraz očakávaným prínosom pre spoločnosť.

V ročnom ocenení zamestnancov spoločnosti sa ako druhý príklad očakáva nárok. Budete sa musieť rozhodnúť od prípadu k prípadu. Pre úspešné odmeny a uznanie zamestnancov budete chcieť vyváženú kombináciu očakávaných a neočakávaných odmien a ocenení.

4 spôsoby, ako sa vyhnúť vytvoreniu oprávnených zamestnancov

Ak je však pre vás dôležité, aby sa určité zamestnanecké uznanie stalo zamestnaneckým nárokom, budete sa chcieť riadiť týmito pokynmi.

• Rozpoznávanie neočakávane a nie vždy v ten istý deň alebo v rovnakom čase. Faktorom prekvapenia budú vaši zamestnanci.
• Poskytovať uznanie rôznych príspevkov. Zmeňte akcie, ktoré dostanú uznanie a vždy informujte zamestnanca o tom, prečo mu bolo priznané uznanie. (Opíšte akcie, ktoré zaručujú vaše uznanie.)
• Zmeniť formát uznania. Ak každý zamestnanec dostane kartu a zariadenie na svoje narodeniny, vytvorili ste nárok. Nebudete žať výhody, ktoré by ste mali s premyslene zvoleným darom; budete o tom počuť, ak vám z nejakého dôvodu chýba zamestnanec.

• Nech uznanie pochádza od rôznych ľudí. Šéf nie je vždy vhodnou osobou na uznanie. Zvážte, aby boli členovia tímu, spolupracovníci, prezident, spravodajský personál, HR a výbor pre uznávanie zamestnancov uznaní. Budete mať prospech z mnohých ľudí, ktorí vytvárajú príležitosti na odmeňovanie a uznávanie.

Kľúčové slová pri udržaní uznania zamestnanca stať sa zamestnaneckým nárokom sú rôzne, neočakávané a prekvapujúce. Zváţte kaţdú zamestnaneckú aktivitu, ktorú povaţujete za faktor, keď si chcete uvedomiť, ţe ste vytvorili oprávnených zamestnancov.