Základné manažérske zručnosti v digitálnej ére

Predpovede o budúcnosti podnikania znejú veľmi podobne, ako by sme mohli očakávať, že sa objavia vo filme sci-fi z Hollywoodu:

• Práca bude monitorovaná a kontrolovaná čoraz inteligentnejšími strojmi a menej ľudskými pracovníkmi.
• Vychádzajúc z pokročilých algoritmov umelej inteligencie a obrovského množstva skutočných dát v reálnom čase budú tieto stroje vyberať stratégie, prispôsobené ponuky a taktiky a monitorovať plnenie, to všetko bez ľudského zásahu.
• Továrne budú prevádzkované diaľkovým ovládaním.
• Dodávky budú zabezpečené vodičmi a nákladnými vozidlami bez vodiča, ako aj bezpilotnými lietadlami.
• Problémy budú vyriešené skôr, než sa stanú založené na komplikovaných prediktívnych analytických nástrojoch, ktoré budú kresliť v reálnom čase vstupy z veľkého množstva miliárd senzorov.

Aj keď si v najbližších rokoch možno neuvedomujeme, že tento svet prednášajúci pred Terminátorom je sci-fi, nie je pochýb o tom, že úloha manažéra a taktiky pre riadenie a vedenie sa v tejto novej digitálnej ére zmení. Tento článok ponúka usmernenie pre každého manažéra, ktorý má záujem zostať životaschopný a cenný, pretože budúcnosť rozvíja pokrok napredovaním.

10 nie tak vzdialených predpovedí o svete práce:

1. Komunikačné technológie naďalej napredujú, aby umožnili vysokokvalitné zapojenie distribuovaných tímov a komunít v reálnom čase.
2. V súčasnosti nenaplnený prísľub Big Data sa bude čoraz viac realizovať, keď sa organizácie naučia zápasiť s touto šelmou novšími technológiami, inteligentnejšími algoritmami a organizáciami štruktúrovanými tak, aby zaobchádzali s údajmi ako so strategickou životnou silou.
3. Rutinná práca bude čoraz viac automatizovaná, čím sa uvoľnia pozície, čas a šírka pásma pre všetkých pracovníkov.
4. Inovácia bude prebiehať v otvorenom zdrojovom štýle s komunitami, ktoré riešia problémy a zdieľajú nápady a spätnú väzbu.

1. Projekty budú uznané ako nástroje vytvárania a riadenia projektov sa rozšíri tak, aby využívali nové nástroje pre komunikáciu, monitorovanie, reporting a spoluprácu. Rutinná práca monitorovania diskrétnych úloh bude automatizovaná a členovia projektového tímu a projektový manažér sa budú môcť zamerať na riešenie problémov a tvorbu.
2. Sľub virtuálnych tímov bude nakoniec realizovaný na základe pokroku v oblasti komunikačných technológií.
3. Rozhodovanie bude čoraz viac založené na údajoch a stroje budú spracovávať rutinnejšie rozhodnutia.

1. Organizácie sa vyrovnajú a horizontálne sa rozšíria a pokrok bude založený na schopnosti prispieť hodnotou a menej na schopnosti robiť viac na vyššej úrovni.
2. Manažéri budú trénovať a podporovať a uľahčovať, ale nie dohliadať na každodennú prácu.
3. Bude menej manažérov.

Pre manažérov je to úloha v prechode:

Vyššie uvedené body sú vzrušujúce premýšľať, ale pre väčšinu z nás je táto budúcnosť niekde nad horizontom. Nie každá firma prijme technológiu v tempe Uber alebo inej firmy z digitálnej DNA.

Väčšina organizácií sa bude vyvíjať rýchlosťou svojich priemyselných odvetví a konkurentov, pričom vonkajšie sily nakoniec riadia túto rýchlosť. A vo všetkých týchto vzťahoch a nepokojoch a pokroku budú manažéri stále riadiť.

Tí, ktorí sa snažia zostať relevantnými, najmä jednotlivcami na začiatku svojej kariéry, však musia zámerne pracovať na rozvíjaní zručností, ktoré vyhovujú trendom, ktoré sa budú formovať zajtra. Zostatok tohto článku skúma štyri kritické oblasti, v ktorých manažéri musia investovať do rastu a vyladenia svojich zručností.

Štyri manažéri kľúčových oblastí musia posilniť, aby zostali relevantné:

1. Technická agilita, Dokonca aj predtým kreatívne oblasti, ako je marketing, sú čoraz viac ovládané kvantitatívnymi technológmi. Nie je priestor na vyhnutie sa technológii. Vyhľadajte každú príležitosť vo svojom pracovnom živote, aby ste získali školenie o najnovších programoch a aplikáciách. Pracujte vo svojom osobnom živote, aby ste pochopili a dokonca sa zúčastnili na trendoch v oblasti sociálnych služieb, mobilných aplikácií, aplikácií a ďalších. Páči sa vám to alebo nie, váš svet je svet poháňaný technológiou a ak sa vám nepodarí učiť, budete sa pohybovať dozadu pri rýchlosti zmeny.

1. Data agility. Mnohí manažéri stále pôsobia črevným inštinktom a preferujú svoje vlastné skúsenosti s chrumkaním údajov. Existuje mnoho výziev s údajmi, vrátane kvality, relevantnosti, presnosti, úplnosti atď., Ale všetci sme na háku, aby sme sa naučili využívať nástroje. Ako vedúci veterán nie som ochotný slepo dôverovať údajom bez toho, aby som pochopil predpoklady a obmedzenia, napriek tomu som rád, že údaje do môjho rozhodovania.
2. Projektová agilita, Keďže sa rutinná práca čoraz viac automatizuje, práca projektov sa zameria na inovácie, modernizáciu infraštruktúry a realizáciu stratégie. Úloha projektového manažéra alebo sponzora projektu bude rásť a efektívni manažéri pochopia, ako plniť tieto úlohy a lepšie podporovať svoje tímy.

1. Sieťová agilita. Ako organizácie komprimujú, zameranie práce bude horizontálne a nie vertikálne v rámci funkcie. Manažéri budú čoraz viac vyzývaní, aby zorganizovali dočasné koalície s cieľom využiť nové príležitosti a rýchlo sa meniace hrozby. Okrem toho, keďže projekty nadobúdajú čoraz väčší význam, odpovede na kľúčové otázky budú spočívať niekde mimo tradičných funkcií. Nevyhnutná bude efektívna sieť, ktorá dokáže využiť správne zdroje v správnom čase.

Spodný riadok

Je pravda, že predpovedanie budúcnosti pri pohľade na zoznam trendov je veľmi podobné predpovedaniu chuti dezertu pri pohľade na zoznam zložiek. Trendy v oblasti komunikácie, demokratizácie informácií a inovácie sú však celkom jasné.

Konečná inkarnácia technológie by sa mohla podobať na úvodný opis, ale medzičasom existuje veľa práce pre manažérov schopných ovládať nové technológie na podporu vytvárania a vykonávania obchodných činností. Pre tých, ktorí im umožnia odovzdať technológiu, bude budúcnosť oveľa menej ústretová.