Paretov princíp alebo pravidlo 80/20

V roku 1906 vytvoril taliansky ekonóm Vilfredo Pareto matematický vzorec na opis nerovnakého rozdelenia bohatstva vo svojej krajine. Pareto poznamenal, že 20 percent ľudí vlastnilo 80 percent národného bohatstva. Nemohol to vedieť, ale v čase, keď by sa toto pravidlo uplatňovalo s nezvyčajnou presnosťou na mnoho situácií a bolo by užitočné v mnohých disciplínach, vrátane štúdia podnikovej produktivity.

Rozšírenie definície

Koncom štyridsiatych rokov minulého storočia Dr. Joseph M. Juran, guru kvality výrobkov tejto doby, pripisoval pravidlo 80/20 Paretu a nazval ho Paretov princíp. Paretov princíp, alebo Paretov zákon, sa nemusí stať termínom domácnosti, ale pravidlo 80/20 je určite citované na tento deň, aby opísalo ekonomickú nerovnosť.

Je to tiež užitočný nástroj, ktorý vám pomôže určiť priority a riadiť prácu vo vašom živote.

Na kvalite

Juran ďalej vzal Paretov princíp a uplatnil pravidlo 80/20 na štúdie kvality. Napríklad, on sa domnieval, že 20 percent chýb spôsobí 80 percent problémov vo väčšine produktov.

Dnes vedúci projektov vedia, že 20 percent práce spotrebuje 80 percent času a zdrojov. Z toho 20 percent tvoria prvé 10 percent a posledných 10 percent projektu.

Ďalšie príklady, s ktorými ste sa stretli:

• 80 percent tržieb spoločnosti tvorí 20 percent svojich zákazníkov
• 80 percent sťažností pochádza od 20 percent zákazníkov
• 80 percent otázok kvality ovplyvňuje 20 percent výrobkov spoločnosti

Ako opačné pravidlo:

• 20% investorov poskytuje 80% finančných prostriedkov
• 20 percent zamestnancov využíva 80 percent všetkých dní choroby
• 20 percent príspevkov blogu generuje 80 percent jeho návštevnosti

Existuje takmer neobmedzený počet príkladov, ktoré zvykneme uplatňovať pravidlo 80/20 na náš osobný a pracovný život.

Väčšinu času odkazujeme na Paretovo pravidlo bez toho, aby sme na situáciu aplikovali rigoróznu matematickú analýzu. My zovšeobecňujeme o tejto metrike 80/20, ale aj s nedbanlivou matematikou je tento pomer v našom svete nezvyčajne presný.

Použitie pravidla 80/20 na pomoc produktivite

Existuje najmenej sedem spôsobov, ako možno pravidlo 80/20 použiť na zvýšenie vlastnej produktivity alebo produktivity vášho podniku.

1. Ak sa pozriete pozorne na položky v zozname „To Do“, je len málo z nich viazaných na dôležité otázky. Aj keď to môže byť uspokojujúce, aby sa krížil veľký počet menších otázok, pravidlo 80/20 navrhuje, aby ste sa zamerali na niekoľko dôležitejších položiek, ktoré budú generovať najvýznamnejšie výsledky. Zoznam nemusí rásť oveľa kratšie, ale budete cvičiť efektívne stanovenie priorít.
2. Pri hodnotení rizík pre nadchádzajúci projekt zistíte, že nie každé riziko má rovnaký význam. Vyberte riziká, ktoré predstavujú najväčší potenciál poškodenia a zamerajte svoje aktivity monitorovania a plánovania rizík na ne. Nezanedbávajte ostatných, rozdeľujte svoje úsilie úmerne.

1. Zamerajte sa na 20 percent svojich zákazníkov, ktorí tvoria väčšinu vašich príjmov a investujte svoj čas do porozumenia, identifikácie a kvalifikácie podobných zákazníkov.
2. Pravidelne hodnotiť 80 percent svojich zákazníkov, ktorí generujú 20 percent svojho podnikania a identifikovať príležitosti, aby ich zbavili zákazníkov, ktorí dosahujú lepšie výsledky. Niektorí manažéri a firmy aktívne každých niekoľko rokov rušia svoje zákaznícke zoznamy, čím účinne odpália svojich zákazníkov.
3. Pozrite sa na pravidlo 80/20 vo vašom zákazníckom servise. Ak 20% vašich výrobkov vytvára 80% vašich sťažností, vykonajte analýzu príčin, aby ste zistili problémy s kvalitou. Zamerajte sa na akékoľvek problémy s dokumentáciou a podľa potreby vykonajte nápravné opatrenia.

1. Podnikatelia a nezávislí odborníci môžu použiť pravidlo 80/20 na vyhodnotenie svojej pracovnej záťaže. Možno zistia, že neprimeraný čas strávený na triviálnych činnostiach, ako je administratívna práca, ktorá sa dá ľahko a lacno outsourcovať.
2. Pri hodnotení vášho pokroku v polovici roka vo svojich cieľoch sa zamerajte na tých niekoľko, ktoré sú pre váš rozvoj alebo úspech najdôležitejšie. Rovnako ako v tomto zozname úloh, nie všetky povinnosti a ciele sú vytvorené rovnako.

Praktické obmedzenia pravidla 80/20:

Pravidlo 80/20 má mnoho uplatnení v našej práci aj v osobnom živote, ale aj tu sú aj mínové polia.

• Ak ste manažér, nezaujímajte sa o 20 percent najlepších hráčov vo vašom tíme na úkor ostatných 80 percent. Ste zodpovední za zvyšovanie počtu špičkových výkonných umelcov, nie len za hodnotenie a potenciálne elimináciu tých, ktorí sú chudobní.
• Ako investor si možno myslíte, že pravidlo 80/20 navrhuje znížiť diverzifikáciu investícií. Svoje portfólio môžete upraviť, ak iba 20 percent investícií investuje 80 percent výsledkov, ale venujte pozornosť celkovému portfóliu.

Paretov princíp je užitočným konštruktom pri analýze úsilia a výsledkov. Je cenné, keď sa aplikuje na zoznamy úloh alebo cieľov. Môže poskytnúť užitočný rámec na riešenie mnohých problémov. Použite ho liberálne, ale nezabudnite, že 20 percent z ničoho nie je bezvýznamná suma.