Komunikačné zručnosti Interview otázky pre zamestnávateľov požiadať

Nasledujúce vzorové otázky na pohovore pre zamestnávateľov, ktoré sa opýtajú na komunikáciu, vám pomôžu zhodnotiť zručnosti vášho kandidáta v komunikácii. Bez ohľadu na pozíciu, budete chcieť položiť niekoľko z týchto otázok vo všetkých vašich pracovných pohovoroch, pretože účinná komunikácia je kľúčová zručnosť najúspešnejších zamestnancov podiel.

Dokonca aj vo vašich rozhovoroch s technickými zamestnancami sa komunikačné zručnosti stali čoraz dôležitejšími z dôvodu dôrazu na tímovú spoluprácu v organizáciách. Preto by hodnotenie komunikačných zručností malo byť neoddeliteľnou súčasťou každého pracovného pohovoru, ktorý vykonávate.

Ak je to možné, hodnotiť komunikačné a interpersonálne zručnosti kandidáta v tímovom pohovore, kde máte možnosť pozorovať jeho interakciu v rámci malej skupiny. To poskytuje šošovky do potenciálnych komunikačných zručností, ktoré kandidát vystaví na vašom pracovisku.

Viac ako jeden tucet komunikačných otázok

• Prečo sa dnes zúčastňujete tohto rozhovoru?
• Ak ste sa v minulosti zúčastňovali na týždennom stretnutí so svojím nadriadeným, ako ste zabezpečili, že informácie, ktoré ste dostali, sa oznámia vašim spravodajcom a spolupracovníkom?
• Predstierajme, že informácie, o ktorých si myslíte, že sú nepravdivé alebo dôverné, sa dostali cez vinič. Aké opatrenia by ste podnikli na vyriešenie situácie, ak je tento druh negatívnej komunikácie mimo kontroly?
• Dajte mi príklad z vašich predchádzajúcich pracovných skúseností, o čase, keď ste boli súčasťou projektu alebo tímu a nikdy ste nevedeli, čo sa deje s ostatnými akčnými položkami alebo účastníkmi. Ako ste zvládli túto situáciu?

• Zhodnoťte svoje komunikačné zručnosti na stupnici od 1 do 10, pričom 10 predstavuje vynikajúce komunikačné zručnosti. Vychádzajúc z vašich predchádzajúcich pracovných skúseností mi dajte tri príklady, ktoré ukazujú, že vybrané číslo je presné.
• Čo vás prekvapilo doteraz?
• Popíšte pracovné prostredie alebo kultúru a komunikačný štýl, v ktorom sa stretávate s najväčším úspechom.
• Popíšte päť vecí o komunikácii v rámci organizácie, ktorá musí byť pre vás najúčinnejšia?

• Ako často si myslíte, že je potrebné zadržať informácie od zamestnancov, ktorí sa na vás hlásia? Povedali by ste, že to robíte pravidelne, nie často, alebo nikdy? Za akých okolností obmedzujete komunikáciu vo svojej skúsenosti?
• Keď ste mali šéfa, ktorý s vami nedokázal dostatočne komunikovať, ako ste to zvládli?
• Keď ste v minulosti vstúpili na nové pracovisko, opíšte, ako ste prešli o stretnutí a rozvíjaní vzťahov s novými spolupracovníkmi, supervízormi a reportérmi.

Hodnotenie komunikačných zručností

Venujte pozornosť tomu, ako váš kandidát spolupracuje s ľuďmi, ako je recepčný. Toto pozorovanie, okrem vlastného pozorovania úrovne pohodlia kandidáta s komunikáciou počas pohovoru, je kľúčové. Počas rozhovoru sa môžete dozvedieť veľa o komunikačnom štýle kandidáta.

Ako je artikulácia kandidát? Ako jasne komunikuje kandidát? Ako ľahko kandidát vyberá slová, ktoré sa majú použiť na zodpovedanie otázok? Všimnite si aj neverbálnu komunikáciu a výrazy tváre. Vyžaruje kandidát úprimnosť a energiu? Ako v rámci skupinového rozhovoru spolupracoval kandidát s každým zo zamestnancov, ktorí sa zúčastnili? Bola interakcia jednoduchá? Zodpovedal kandidát na ich otázky? Alebo hovoril o nich kandidát?

Pozrite sa na červené vlajky

V predchádzajúcich rozhovoroch váš tím s najväčšou pravdepodobnosťou zažil všetky druhy dysfunkčného správania sa kandidátov a ich komunikačný štýl. Správanie je často pre zamestnávateľa červené vlajky. Tím môže napríklad viesť rozhovor s mužským kandidátom, ktorý sa pozerá len na mužov, keď reaguje na otázky alebo naopak. Prípadne môže byť kandidát úprimne rád, komunikovať efektívne a zdá sa, že je hodný pri rozhovoroch, ak sú starší členovia tímu v miestnosti, ale keď sa stretávajú s manažérom a zamestnancami, nepodarilo sa im očný kontakt a opakovane sa pozerajú na ich hodinky.

Nakoniec, pri posudzovaní komunikácie sa záujemca skutočne zaujíma o vašu spoločnosť a otvorené pracovné miesto? Tiež sa musíte rozhodnúť, či si najmete kandidáta na základe neverbálnej komunikácie kandidáta.