Ako sú úspešné štýly riadenia situačné?

Vedeli ste, že existujú rôzne štýly riadenia a vedenia, ktoré môžete použiť na dosiahnutie svojich cieľov a práce? Štýl riadenia je spôsob, akým pristupujete k svojej vodcovskej a riadiacej úlohe a vzťahu so zamestnancami, ktorí vám hlásia.

Ak sa chcete stať efektívnym manažérom, ktorý prispieva ku všetkým úrovniam potrebného výkonu, úloha sa musí zmeniť na základe situácie, v ktorej sa nachádzate. Najúčinnejší manažéri sú schopní bez problémov a pohodlne zmeniť svoj prístup.

Váš štýl riadenia je situačný

Váš štýl riadenia je situačný v závislosti od mnohých faktorov. Štýl riadenia, ktorý sa rozhodnete použiť v každom konkrétnom momente, závisí od týchto faktorov.

• situáciu, ktorú spravujete,
• skúseností, služobného veku a dlhovekosti príslušného zamestnanca, t
• úroveň dôvery s príslušným zamestnancom,
• váš vzťah so zamestnancom, ktorý je zodpovedný za prácu,
• predchádzajúcej praxe oddelenia alebo organizácie, v ktorej pracujete,
• prevládajúcu kultúru vašej organizácie a to, či sa zmestíte do kultúry,
• politiky a postupy zamestnancov zverejnené oddelením ľudských zdrojov a
• Vaše vlastné skúsenosti a úroveň pohodlia pri uplatňovaní rôznych štýlov riadenia na rôzne projekty av rôznych prostrediach.

Váš charakteristický štýl riadenia je odrazom vašej osobnej filozofie o vedúcich ľuďoch. To tiež demonštruje vaše hodnoty a vaše presvedčenie spôsobom, ktorý robí niekoľko ďalších faktorov. Váš štýl riadenia odráža to, čo veríte o ľuďoch a úroveň dôvery, ktorú máte pre zamestnancov.

Model riadenia štýlu

Efektívny manažér má rôzne štýly, ktoré môže použiť v závislosti od situácie. Všetky zahŕňajú mieru, do akej sa manažér rozhodne zapojiť zamestnancov do rozhodovania. Štýly manažmentu tiež odrážajú vzťah, ktorý má manažér so zamestnancami. Model štýlu správy vám pomôže vidieť rozdiel medzi dostupnými prístupmi k riadeniu.

R. Tannenbaum a W.Schmidt (1958) a Sadler (1970) poskytujú kontinuitu pre riadenie a zapojenie zamestnancov, ktorá zahŕňa rastúcu úlohu zamestnancov a klesajúcu úlohu manažérov v rozhodovacom procese. Kontinuum zahŕňa tieto štýly riadenia.

oznámiť

Toto je tiež známe ako autokratický štýl riadenia. Predstavuje zhora nadol, diktátorské rozhodovanie s malým vstupom zamestnancov. oznámiť je to aj spôsob, akým tradičné, hierarchické organizácie komunikujú so zamestnancami.

V režime oznamovania manažér rozhoduje a oznamuje rozhodnutie zamestnancom. Tell je užitočný štýl riadenia pri komunikácii o otázkach bezpečnosti, vládnych nariadeniach a rozhodnutiach, ktoré nevyžadujú ani nepožadujú vstup zamestnancov. Štýl správy správy môžete použiť aj vtedy, keď oznamujete pokyny novému, neskúsenému zamestnancovi.

Tell sa používa menej často v rýchlo sa meniacom pracovnom prostredí dnešných kancelárií. Technológia a dostupnosť informácií v organizáciách zmenili rovnováhu moci, ktorá uprednostňovala rozhodovanie manažmentu v skorších hierarchických, otcovských organizáciách.

Dokonca aj vo výrobných a priemyselných prostrediach, tradične baštách štýlu riadenia, zamestnanci teraz zažívajú viac samostatnosti a zapojenia do rozhodovania.

predávať

V predávať manažérsky štýl, manažér urobil rozhodnutie a potom sa pokúsi presvedčiť zamestnancov, že rozhodnutie je správne. Manažér sa snaží získať od zamestnancov odhodlanie predávať pozitívne aspekty rozhodnutia. Počas procesu predaja rozhodnutia môže manažér umožniť zamestnancom ovplyvniť podrobnosti rozhodnutia.

Zamestnanci môžu ovplyvniť aj to, ako sa vykonáva rozhodnutie, ako aj to, kto bude robiť, kedy a kedy bude projekt presúvať, alebo postupovať ako ďalšie podrobnosti, ktoré môžu zamestnanci ovplyvniť. Štýl riadenia predaja sa používa vtedy, keď je potrebný záväzok a podpora zamestnancov, ale rozhodnutie nie je otvorené pre vplyv zamestnancov.

Tak ako v prípade štýlu správy, aj v dnešných organizáciách sa takto robí menej rozhodnutí. Povedať a predávať štýly riadenia však prevládajú v organizáciách, ktoré sú buď zapletené v starom myslení, alebo manažéri sú v súčasných manažérskych postupoch netrénovaní.

S tým, v akejkoľvek organizácii, predaj je užitočný ako štýl správy, keď sa používa primerane. Používajú sa príliš často, zamestnanci sa cítia manipulovaní a nie sú oprávnení.

konzultovať

V konzultovať manažérsky štýl, manažér požiada zamestnanca o vstup do rozhodnutia, ale ponechá si právomoc urobiť konečné rozhodnutie. Úspešným kľúčom k úspešnému používaniu poradenského štýlu je informovať zamestnancov na konci diskusie o tom, že ich vstup je potrebný, ale že manažér urobí konečné rozhodnutie.

Keď sú zamestnanci požiadaní o vstup a majú pocit, že ich vstupy neboli využité a neovplyvnili rozhodnutie, najčastejšie vytvoríte zamestnanecké disenfranchisementing.

Toto je úroveň zapojenia, ktorá môže spôsobiť vážnu nespokojnosť zamestnancov, keď dôvody na rozhodnutie nie sú jasné. Okrem toho musí manažér pre úspech vysvetliť, prečo bol alebo nebol zamestnanecký vstup použitý.

Ľudia môžu nesúhlasiť s priebehom konania, ktoré si manažér zvolí, ale pokiaľ sa ich vstupy posudzujú a vedia, že to bolo dôkladne a premyslene zvážené, môžu sa nad ním dostať.

Ak manažér urobí dobrú prácu pri predaji rozhodnutia, môže nakoniec rozhodnutie podporiť. To, čo nedostanú, je pocit, akoby ich vstup a spätná väzba išli do temnej diery. Stanú sa cynickými a neochotnými poskytovať vstupy, keď manažér bude potrebovať ich radu a myšlienky.

pripojiť

V štýle riadenia spojenia manažér pozýva zamestnancov na pripojiť pri rozhodovaní. Manažér považuje svoj hlas za rovnocenný so zamestnancami v rozhodovacom procese. Sedíte spolu pri tom istom stole a každý hlas je kľúčový v rozhodnutí.

Štýl spojovacieho manažmentu je účinný, keď manažér skutočne stavia dohodu a záväzok okolo rozhodnutia. Manažér musí byť tiež ochotný udržať svoj vplyv na úrovni vplyvu, ktorý vykonávajú ostatní zamestnanci, ktorí poskytujú vstup. Štýl riadenia spojenia je účinný vždy, keď je manažér ochotný zdieľať autoritu.

Keď použijete štýl riadenia spojenia, musíte si byť vedomí pozitívnych aspektov štýlu. Rovnako dôležité je pochopiť nevýhodu. Pozitívnou stránkou je, že štýl riadenia spojeného so zapojením vyvoláva veľký záväzok a zodpovednosť zamestnancov za zvolený postup. Manažér nebude musieť predávať svoj nápad, ani hovoriť zamestnancom, čo má robiť.

Na druhej strane, dosiahnutie spoločnej dohody o rozhodnutí si vyžaduje veľa času. Vyžaduje od zamestnancov, aby sa zúčastňovali na konflikte o riešení, čo je pre mnohých zamestnancov nepripravený, či už ide o kultúru, prírodu alebo vzdelávanie. Avšak nepodporovaný cieľ alebo prístup je zriedka výsledkom.

Mnoho súčasných organizácií sa zasadzuje o štýl riadenia spojenia, kedykoľvek je to možné, ale rozumie skutočným pozitívnym a negatívnym dôsledkom spojovacieho štýlu rozhodovania.

Pridanie do modelu riadenia štýlu

Na doplnenie modelu je potrebný posledný krok. Pridajte k pôvodným štyrom typom rozhodovania: t

delegát

V štýle delegovaného riadenia manažér rozhoduje o svojich zamestnancoch. Kľúčom k úspešnej delegácii je zdieľanie kritickej cesty so zamestnancami, ktorí majú určené miesta, na ktorých potrebujete od zamestnancov spätnú väzbu a aktualizáciu.

Musíte identifikovať a oznámiť kritické cesty na začiatku projektu tak, aby sa zamestnanec necítil, ako keby ste robili jeho projekt.

V tomto procese vždy vytvorte túto slučku spätnej väzby kritickej cesty a časovú os. Aby bola delegácia úspešná, manažér musí tiež zdieľať akýkoľvek "vopred predpokladaný obraz", ktorý má o predpokladanom výsledku procesu.

Nie je spravodlivé oklamať zamestnanca, ktorý sa cíti splnomocnený. Nebude vám odpustiť a bude váhať, aby prijal vašu ďalšiu delegáciu.

Štýl správy by mal odrážať okolnosti situácie, ktorú spravujete. To bude odrážať vaše osobné a obchodné hodnoty a vzťah, ktorý máte so zamestnancami, ktorí vám oznámia. Môžete vylepšiť repertoár štýlu riadenia, aby ste vytvorili lepšie rozhodnutia a úspešnejšie pracovné prostredie.

zdroj

Tannenbaum, R. a Schmidt, W. " Ako si vybrať vzor vedenia, Harvard Business Review, 1958, 36, 95-101.