Reťazec velenia - definícia a výzvy

Máte záujem dozvedieť sa viac o velení? Štruktúra velenia opisuje spôsob, akým organizácie, vrátane armády, náboženských inštitúcií, korporácií, vládnych subjektov a univerzít, tradične štruktúrujú svoje reportovacie vzťahy.

Vzťahy vo vykazovaní sa vzťahujú na organizačnú štruktúru, v ktorej je každý zamestnanec umiestnený niekde v organizačnej štruktúre. Zamestnanci sa hlásia zamestnancovi, ktorý je uvedený nad nimi na organizačnej schéme.

Keď sa každý zamestnanec hlási k jednému inému zamestnancovi, rozhodnutia a komunikácia sú prísne kontrolované a prechádzajú cez organizačnú štruktúru. Ide o zámernú, tradičnú štruktúru velenia v organizáciách, ktoré chcú prísne kontrolovať šírenie informácií a prideľovanie moci a kontroly.

V tradičnom reťazci velenia, ak sa pozriete na vzťahy zobrazované na organizačnej schéme, je prezident alebo CEO najvyšším zamestnancom v velení. Jeho priamy reportér obsadzuje druhý riadok grafu.

Ich priamo reportujúci personál je zobrazený na treťom riadku a tak ďalej cez reportovacie vzťahy v organizácii. Na každej úrovni organizácie, ktorá sa pohybuje nadol velenia, sa znižuje moc prijímať zmysluplné rozhodnutia.

Táto hierarchická metóda organizovania toku informácií, rozhodovania, moci a autority predpokladá, že každá úroveň organizácie je podriadená úrovni, na ktorú sa správa vzťahuje.

Terminológia ako podriadený sa odvoláva na reportujúcich zamestnancov a nadriadených, ktorí sa odvolávajú na ostatných zamestnancov, ako napríklad manažéri, je súčasťou tradičného hierarchického jazyka a myslenia. Stále častejšie sa nepoužívajú ako prechod na rovnostárnejšie pracoviská je normou. Väčšie organizácie sú náchylnejšie na používanie tejto terminológie.

Velenie a riadenie sú v reťazci velenia v rámci organizácií vlastné. Čím ďalej je reťazec velenia, v ktorom sa nachádza vaša práca, tým viac máte moc, autoritu a zvyčajne zodpovednosť a zodpovednosť.

Tradičné hierarchické štruktúry majú plusy a mínusy o tom, ako pracujú v organizáciách.

Pozitívne aspekty velenia

• Jasné reportovacie vzťahy existujú s určenými zamestnancami, ktorí sú zodpovední za oznamovanie informácií, poskytovanie vedenia a delegovanie právomocí a zodpovednosti.
• Každý zamestnanec má jedného šéfa, čím zmierňuje problém viacerých majstrov a protichodných smerov v reťazci velenia, ako je to v organizácii matíc, kde sa zamestnanci môžu hlásiť viacerým šéfom.
• Zodpovednosť a zodpovednosť sú jasne priradené a každý manažér zodpovedá za dohľad nad skupinou zamestnancov vykonávajúcich funkciu.

• Zamestnanci nie sú zmätení o tom, koho majú ísť na zdroje, pomoc a spätnú väzbu.
• Určitá jednoduchosť a bezpečnosť existujú, keď organizujete ľudí a vzťahy v štruktúrovanej, neohraničenej, riadenej hierarchickej kaskáde.
• Štruktúra velenia komunikuje so zákazníkmi a dodávateľmi, ktorí sú zodpovední za aké rozhodnutia v ich interakcii. Pracovné tituly, ktoré definujú každú úroveň organizácie, ďalej sprostredkúvajú autoritu a zodpovednosť organizačným subjektom a outsiderom. Napríklad externé zainteresované strany vedia, koľko právomocí má titul viceprezidenta.

Výzvy organizácie velenia

• Reťazec príkazového myslenia vznikol v priemyselnom veku, keď práca zahŕňala viac činností, menej informácií a možnosti komunikácie boli obmedzené, rozhodovanie a autorita boli jasne umiestnené v rukách niekoľkých osôb na vrchole organizačnej schémy alebo v jej blízkosti.
• Dnešné organizácie zažívajú množstvo komunikačných možností, viac intelektuálne náročných a informačne založených pracovných miest a potrebu rýchlejšieho rozhodovania. Štruktúra velenia v mnohých smeroch bráni týmto novým organizačným možnostiam a potrebám.

• Ak sú informácie dostupné všade, hierarchické usporiadanie, ktoré zabezpečuje oznamovanie rozhodnutí a informácií potrebných na rôznych úrovniach zamestnancov, nie je potrebné na šírenie informácií.
• Potreba flexibility a rýchlejších rozhodnutí v agilnom pracovnom prostredí vyžaduje, aby zamestnanci komunikovali priamo so všetkými úrovňami organizácie. Čakanie niekoľkých dní na to, aby bol šéf k dispozícii, nie je prijateľné, ak je potreba zákazníka neoverená alebo ak je práca zamestnanca spomalená. Zamestnanec by mal byť schopný porozprávať sa so šéfom šéfa alebo s prezidentom alebo rozhodnúť sám.

• Ak je túžbou rozvíjať zamestnancov, ktorí môžu okamžite reagovať na potreby zákazníkov, pretože zákazníci vyžadujú okamžitosť v tomto rýchlo sa meniacom svete, zamestnanci musia byť schopní okamžite získať informácie a prijímať rozhodnutia bez dohľadu, aby včas uspokojili potreby zákazníkov.
• Pracovné miesta už nie sú pevne vymedzené a súčasné očakávania podporujú posilnenie postavenia zamestnancov, autonómiu a rozhodovaciu právomoc v blízkosti, kde existuje potreba rozhodnutia.

Hierarchické usporiadanie môže stále existovať pre uľahčenie organizácie a nahlasovanie vzťahov, ako je uvedené v reťazci velenia na organizačnej schéme. Ale čiary a bývalá tuhosť sú rozmazané.

V minulosti, ak zamestnanec obišiel svojho šéfa v prospech rozprávania s šéfom šéfa, zamestnanec dostal jasnú komunikáciu, že velenie bolo na mieste.

Zatiaľ čo organizácie si stále zachovávajú niektoré zo svojich pozícií, reťazec velenia je oveľa ťažšie presadzovať, keď sa informácie voľne šíria a komunikácia je taká ľahká s každým členom organizácie.

Rozpätie kontroly nad individuálnym manažérom sa rozšírilo o viac zamestnancov ako v minulosti.

Táto zmena núti manažéra, aby umožnil väčšiu autonómiu. Technológia ešte viac rozmazala hierarchiu, pretože informácie sú stále k dispozícii každému zamestnancovi. Mnohé organizácie zažívajú hodnotu decentralizovaného rozhodovania.

Pozícia napájania

V rámci konceptu velenia má pozícia v organizáciách stále úlohu. Je to bi-produkt tradičnej hierarchickej organizácie.Napríklad, vedúci oddelenia kvality v malej výrobnej spoločnosti požiadal, aby sa stal riaditeľom kvality vo svojej spoločnosti. Jej dôvodom pre zmenu názvu bolo, že ak by bola riaditeľkou, ľudia by ju museli počúvať a robiť to, čo chce.

Je to mladý supervízor, ktorý sa stále učí, ako dosiahnuť prácu prostredníctvom iných ľudí, ale jej vnímanie, že väčší titul by vyriešil jej problémy, bolo znepokojujúce.

V ďalšom príklade bol nový zamestnanec požiadaný, aby zaslal riaditeľovi - manažérom na úrovni VP - vo svojej organizácii poznámku s otázkou a termínom. Žiadosť vyvolala hodinu práce nad jednoduchou poznámkou, pretože to bolo pre najväčších, najdôležitejších ľudí v spoločnosti.

Moderné vedecké vedy skúmajú ďalšie možnosti organizácie a poskytovania služieb zákazníkom v tomto odvážnom novom svete. Medzitým sa však aj tie najmenšie organizácie opierajú o tradičné velenie, hierarchické modely organizácie.

Budúcnosť má nádej na inovatívne organizačné štruktúry, ktoré lepšie napodobňujú potreby zamestnancov, organizácií a trhu. Nárast popularity teleworku a vzdialených zamestnancov, špecifická túžba po tisícročných zamestnancoch, ďalej zvyšuje potrebu lepších riadiacich štruktúr. Títo zamestnanci konajú prácu, ktorú nemôžete vidieť.

Stále však existuje hierarchické myslenie, velenie velenia a pripisovanie moci pozícii a titulom.

Okrem toho uvidíte termín reťazca velenia, ktorý je v organizáciách označovaný ako hierarchiu, poradie a pozíciu.

Viac súvisiace s názvami pracovných miest a organizačnými schémami

• Viceprezident: Titul a zodpovednosť