Otázky, ktoré by ste mali a nemali by ste sa pýtať v pracovnom pohovore

Pracovný pohovor je dôležitým faktorom pri výbere zamestnancov. Môžete použiť otázky týkajúce sa pracovného pohovoru, ktoré vám pomôžu vybrať najlepších kandidátov. Pýtajte sa pohovorové otázky, ktoré vám pomôžu identifikovať, či má kandidát správanie, zručnosti a skúsenosti potrebné pre prácu, ktorú plníte.

Keď sa pýtate na vhodné pohovorové otázky, môžete sa presvedčiť, či je váš kandidát dobrým kultúrnym zázemím a vynikajúcou prácou vhodnou pre pozíciu, ktorú napĺňate. Tým sa zvyšuje pravdepodobnosť, že kandidát uspeje vo vašej organizácii.

Pýtajte sa otázky právneho rozhovoru, ktoré objasnia silné a slabé stránky kandidáta, aby ste určili spôsob zamestnania. Vyhnite sa nezákonným otázkam rozhovoru a rozhovorom, ktoré by mohli spôsobiť, že vaša spoločnosť sa stane cieľom súdnej žaloby v komisii pre rovnosť príležitostí v USA (EEOC).

Nelegálne otázky týkajúce sa pracovného pohovoru

Nelegálne otázky v rozhovore, aj keď nie sú nezákonné v najprísnejšom zmysle slova, majú tak veľký potenciál, aby sa vaša spoločnosť stala zodpovednou za diskriminačný súdny proces, ktorý by mohol byť aj nezákonný. Patria sem akékoľvek otázky týkajúce sa rozhovoru, ktoré súvisia s kandidátom:

• Vek
• Rasa, etnicita alebo farba
• Pohlavie alebo pohlavie
• Krajina národného pôvodu alebo rodisko
• náboženstvo
• invalidita
• Rodinný alebo rodinný stav alebo tehotenstvo

Najmä v priebehu pohodlného rozhovoru, počas ktorého sú účastníci uvoľnení, nenechajte rozhovor premeniť na chat. To sa deje najmä vtedy, keď si vyberiete kandidátov na obed alebo večeru.

Zdanlivo neškodné otázky rozhovoru, ako sú nasledovné, sú nezákonné alebo môžu byť aj nezákonné:

Vzorové otázky týkajúce sa nelegálneho zamestnávania

• Aké opatrenia ste schopní urobiť pre starostlivosť o dieťa počas práce?
• Koľko majú rokov Vaše deti?
• Kedy ste absolvovali strednú školu?
• Si občan USA?
• Čo robí vaša žena pre život?
• Kde si žil, keď si vyrastal?
• Budete potrebovať osobné voľno na konkrétne náboženské sviatky?
• Ste pohodlná práca pre ženského šéfa?
• Existuje veľký rozdiel medzi vaším vekom a vekom spolupracovníkov. Je to pre vás problém?
• Ako dlho plánujete pracovať, kým odídete do dôchodku?

• Zažili ste v uplynulom roku nejaké vážne ochorenie?

Počas pohovoru sa musíte postarať o to, aby vaše otázky týkajúce sa rozhovoru boli zamerané na správanie, zručnosti a skúsenosti potrebné na výkon práce.

Ak zistíte, že vaša diskusia sa odchyľuje od kurzu alebo vyvoláva akékoľvek informácie, ktoré nechcete mať o potenciálnych témach týkajúcich sa diskriminácie v zamestnaní, diskusiu rýchlo vráťte k téme a požiadajte o ďalšiu otázku týkajúcu sa pracovného miesta.

Čo robiť, keď uchádzači ponúkajú odpovede na otázky, ktorým sa chcete vyhnúť

Ak kandidát ponúka informácie, ako napríklad: „Budem potrebovať flexibilný rozvrh, pretože mám štyri deti na základnej škole,“ môžete odpovedať na otázku, či vaša spoločnosť ponúka flexibilné hodiny a akúkoľvek kvalifikáciu, ktorú vaša politika vyžaduje na získanie nároku.

Nesledujte však túto tému ďalej. Ďalší kandidát povedal svojmu anketárovi, že jeho obľúbenou voľnočasovou aktivitou je čítanie Biblie. V nasledujúcej otázke bol požiadaný, aby prediskutoval, prečo opustil svoju poslednú prácu. Anketár múdro nasmeroval konverzáciu od ilegálnej témy.

Ďalší kandidát sa naklonil bližšie k stolu a povedal: „Dôvodom, prečo odchádzam zo svojej súčasnej práce, je to, že som mal pred dvoma týždňami dieťa a potrebujem pravidelný rozvrh pre môjho poskytovateľa starostlivosti o deti.“ Ďalší kandidát povedal anketárovi, že je rodený poľský hovorca a že prežil detstvo v oblasti mesta zvanej Pole Town.

Kandidátka na konci rozhovoru informovala manažéra závodu, že musela bežať, pretože bola neskoro na futbalovej praxi. Jeho odpoveď: "Oh, hráš futbal?" prináša smiech zakaždým, keď je príbeh zdieľaný. (V skutočnosti to bol jej syn.)

Opäť neuskutočňujte diskusiu a nesmiete používať takéto informácie na to, aby ste mohli prijať svoje rozhodnutie o prijatí do zamestnania. (Ako stranou, každý z týchto jednotlivcov bol najatý na pozíciu, ktorá je dôvod, prečo zdieľanie príkladov je pohodlné.)

Vzorové otázky týkajúce sa pracovného pohovoru

Nasledujúce vzorové otázky týkajúce sa právneho rozhovoru vás budú sprevádzať pri kladení právnych otázok počas pohovorov. Nezabudnite si prečítať sprievodné informácie o tom, čo počúvate v odpovediach:

• Pracovné otázky pre zamestnávateľov (s popismi)
• Neobvyklé otázky týkajúce sa pracovného pohovoru

Pomocou pripraveného zoznamu otázok rozhovoru vám zaistíte, že vyberiete najkvalifikovanejších uchádzačov o zamestnanie. Budete chcieť pripraviť otázky, ktoré preskúmajú skutočné pracovné zručnosti a skúsenosti, ktoré ste identifikovali ako nevyhnutné pre danú pozíciu. Uprednostnite tieto zručnosti a skúsenosti a preskúmajte päť až desať z nich s kandidátom. Vaše referenčné kontroly tiež poskytnú prehľad o vedomostiach a zručnostiach vašich kandidátov. Ak už máte pracovné vedomosti o zamestnaní a druhoch kvalifikácií a zamestnancoch, ktorí sú v práci úspešní, začnite hľadať tieto veci:

• Behaviorálne charakteristiky zamestnanci, ktorí sú efektívni v zobrazení práce (alebo ste vyvinuli profil správania zo skúseností),
• Špecifické požiadavky pozície
• Kvalifikácia kandidáta.

Vzorová otázka Otázka Odpovede pre zamestnávateľov

Odpovede na tieto otázky týkajúce sa rozhovoru použite na posúdenie aktuálnych odpovedí vášho kandidáta:

• Odpovede na otázky z rozhovoru (s popismi)
• Interview Otázka Odpovede o manažmente
• Interview Otázka Odpovede o motivácii