Definícia a použitie demografických údajov v reklame

Jedným z najdôležitejších cieľov každej reklamnej kampane je jej správne zameranie. Koniec koncov, skvelá dynamická kreatívna práca a high-end rozpočty sú zbytočné, ak sa zameriavajú na zlých ľudí. Ak ste v podnikaní robiť najlepšie a najpohodlnejšie sedadlá na motocykli, aký kedy svet poznal, viete, koho chcete spojiť - ľudí, ktorí jazdia na motocykloch.

Ale život nie je vždy taký ľahký.Čo ak máte produkt alebo službu s oveľa širším odvolaním? Koniec koncov, všetci jedia jedlo a pitnú vodu. Potom to nie je tak rezané a suché. Zameranie reklamnej kampane na všetkých je nemožné, pokiaľ nemáte obrovský rozpočet a médiá, ktoré by zakrivili čokoľvek, čo Coca-Cola alebo Nike urobili.

V tomto momente môžu demografické údaje vo vašej kampani zohrávať obrovskú úlohu. Môžete ich použiť na zameranie a zacielenie na špecifický segment populácie - na tú, ktorá dá Vašej reklamnej kampani najlepší tresk pre jeho peniaze.

Predtým, než to urobíte, ponorte sa najprv do matíc a skrutiek demografických údajov.

Základná definícia

Demografia sa používa v reklame, marketingu, výskume, politike a mnohých ďalších oblastiach podnikania, aby sa zamerali na konkrétny segment obyvateľstva. Demografia tradične poskytuje informácie založené na faktoroch, ktoré môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

• Vek
• Sex / Gender
• Generácia: Toto je dôležité v digitálnom veku, najmä ak sa zameriavate na určité skupiny, ako sú Millennials, ktoré sú na sociálnych médiách veľmi pútavé.
• Sexuálna orientácia
• Rodinný stav: Manželskí, jednotliví, oddelení a rozvedení ľudia majú zvyčajne rozdielne stravovacie návyky, takže tieto informácie môžu pomôcť posunúť vašu kampaň správnym smerom.
• počet detí
• národnosť
• Príjem: Úroveň príjmu vám povie, aký druh kúpnej sily majú ľudia a dá vám prehľad o druhoch vecí, ktoré kupujú.

• Úroveň vzdelania: Najvyššia úroveň vzdelania ľudí v skupine. To môže tiež poskytnúť okno, ako a čo ľudia kupujú.
• Domáce vlastníctvo
• Miesto bydliska
• Zamestnanie: Niektorí inzerenti žiadajú o konkrétne povolania, zatiaľ čo iní ich môžu zoskupiť podľa odvetví.
• Vlastníctvo domácich zvierat
• Politická príslušnosť
• Náboženská príslušnosť

Počet faktorov používaných v demografii - štúdium demografických údajov - sa môže značne líšiť v závislosti od druhu uskutočneného výskumu. Preto môže tento zoznam výrazne rásť, byť viac zameraný na určité faktory alebo podmnožiny, alebo sa môže stať oveľa širším.

Demografia môže byť použitá na rôzne účely vrátane reklamy. Informácie a údaje možno použiť aj na politické, sociálne a kultúrne účely.

Cieľové publikum založené na demografických údajoch

Na začiatku každej dobrej reklamnej kampane sa uskutoční strategické stretnutie. Na tomto stretnutí sa uskutočnia diskusie o inzerovanom produkte alebo službe, rozpočte, načasovaní, tóne hlasu, zisteniach výskumu a samozrejme cieľovej skupine. Tu prichádza demografia.

Cieľová skupina v kreatívnom príspevku je nevyhnutná pre každú kampaň. Kreatívna reklamná agentúra musí vedieť, komu bude produkt alebo služba predávaná. Tam sú zvyčajne tri spôsoby, ako sa k tomu pristupuje:

1. Vytvorí sa konkrétna osoba. To sa považuje za najlepší prístup. Pomocou údajov z výskumu, informácií od klienta a analýzy produktu alebo služby je vyvinutý špecifický charakter cieľovej skupiny. Napríklad pri predaji určitého typu piva sa môže vytvoriť cieľová skupina zameraná na muža menom Jack, ktorý má 36 rokov, má bradku, pracuje na automobilovom závode, má manželku a dve deti, riadi kamión, miluje grilovanie, počúva country hudbu, a hrá bazén vo svojom voľnom čase. Toto je niekto, koho kreatívne oddelenie dokáže veľmi ľahko zobraziť, a vytvoriť kampaň, ktorá by oslovila tohto muža. Dúfam, že apelovať na tohto muža, apelovať na určitý segment populácie.

1. Použitie informácií o všeobecnom cieľovom publiku. To sa považuje za prijateľnú metódu. Nie je to tak dobré ako vytvoriť konkrétnu cieľovú skupinu, pretože je ťažké viesť rozhovor o produkte alebo službe so širokým spektrom obyvateľstva. Napríklad muži vo veku od 28 do 45 rokov s plným pracovným úväzkom, autom alebo kamiónom, športom a hudbou. Otvorí konverzáciu na príliš veľa ľudí a kampaň ako taká môže byť príliš všeobecná.
2. Najhorším možným spôsobom je zvážiť každého ako cieľ. Bohužiaľ, toto nie je niečo, čo by ste chceli vidieť v kreatívnom krátkom čase. Ale to nezabráni tomu, aby sa objavil. Veľmi málo riaditeľov účtov by sa odvážilo napísať „všetci“ pod hlavičkou cieľovej skupiny, ale nájdu spôsoby, ako zahrnúť takmer všetkých. Môže ísť takto:

   Primárne cieľové publikum: muži a ženy, ktorí nakupujú s potravinami, vo veku od 18 do 49 rokov.

   Sekundárne cieľové publikum: Každý, kto nakupuje v obchodoch s potravinami, vo veku od 8 do 80 rokov.

To môže znieť zďaleka, ale to je zrušené zo skutočného stručného textu pre dobre známy reťazec mrazených potravín v Spojenom kráľovstve. To nikomu nepomôže. V ideálnom prípade chcete byť schopní sedieť a premýšľať o presnej osobe, s ktorou inzerujete, a to presne tak, ako sa obliekajú, čo cítia a či si v čaji berú cukor. Zovšeobecnenie nikomu nepomôže.

Využitie demografických údajov v predchádzajúcich spôsoboch môže mať veľký vplyv na úspech alebo neúspech reklamnej kampane. Ak je výskum nesprávny, alebo predpoklady trochu mimo, demografické informácie môžu skutočne spôsobiť kampaň na haváriu a popálenie.

Používanie zaostrovacích skupín

Výskum môže naznačovať, že výrobok by mal byť zameraný na starších bielych mužov, ktorí vlastnia svoje vlastné domovy a sú šťastne ženatí. V skutočnosti však testovanie výrobku alebo služby prináša výrazne odlišné výsledky, čo ukazuje, že skutoční používatelia tohto produktu sú mladší, jednotlivci a preteky nie sú problémom. Prostredníctvom zamerania sa na zlú demografiu sa prostriedky kampane môžu rýchlo vyčerpať a reklama môže upadnúť do hluchých uší.

To je dôvod, prečo budete chcieť testovať produkt na začiatku v rôznych demografických údajoch a použiť tieto informácie na určenie cieľovej skupiny vytvorenej kampane. Mnohí inzerenti to robia hosťovaním fokusových skupín. Jedná sa o rôznorodú skupinu ľudí zloženú z rôznych demografických skupín vybraných na testovanie a prediskutovanie produktu pred jeho spustením.

Vedením skupiny zameranej na fokus môžete priamo prediskutovať zákazníkov, aby sa dozvedeli, ako sa cítia v súvislosti s konkrétnym produktom alebo službou predtým, ako sú k dispozícii verejnosti. Mali by ste sa uistiť, že sa účastníci otvárajú a plne angažujú, aby získali čo najlepšiu reakciu, inak stratíte hodnotu v ich názoroch.

Treba však poznamenať, že hoci cieľové skupiny môžu pomôcť určiť druh ľudí, ktorí budú produkt používať, alebo to, čo by urobili na jeho zlepšenie, cieľové skupiny môžu hrať zmätok s tvorbou reklamnej kampane. Často sú príliš malé segmenty vybranej demografickej skupiny, aby poskytli primeranú reakciu, a často ich môže ovplyvniť slabá hostiteľská skupina, alebo príliš agresívny člen skupiny.

Spodný riadok

Nestačí len povedať, že váš produkt je "dobrý pre každého". Ešte predtým, než váš produkt alebo služba zasiahne trh, budete chcieť vyskúšať a zbierať čo najviac údajov o tom, kto to najlepšie slúži. Prejdite si demografiu svojho cieľového trhu a definujte svojho zákazníka. Iba vtedy bude vaša kampaň a produkt úspešný.