KSA: Použitie vedomostí, zručností a schopností modelu

Vo svete ľudských zdrojov a firemného vzdelávania skratka KSA znamená znalosti, zručnosti a schopnosti. Najčastejšie sa používa pri definovaní požiadaviek na otvorenie práce a pri porovnávaní kandidátov pri konečnom výbere. Ak hľadáte prácu, náborový pracovník sa môže pozerať na váš profil KSA.

KSA Pozadie

Historicky bol rámec KSA spojený s federálnou vládou USA. Jej agentúry uplatňovali model znalostí, zručností a schopností na svoje náborové aktivity už mnoho rokov, hoci táto prax bola v poslednom čase postupne ukončená v prospech náboru zameraného na obnovenie.

To však neznamená, že zmizla. Ak sa niečo deje, využívanie KSA sa rozširuje, aby zahŕňalo hodnotenie potrieb odbornej prípravy a koučingu v existujúcej pracovnej sile.

Definovanie vedomostí, zručností a schopností:

Jednou z kritík KSA je, že je ľahké vidieť tieto tri termíny ako zameniteľné alebo prinajmenšom sa prekrývajúce. Ide však o rozdielne dimenzie kvalifikácií jednotlivca.

• vedomosti sa zameriava na chápanie pojmov. Je to teoretické a nie praktické. Jednotlivec môže mať pochopenie témy alebo nástroja alebo niektorých učebnicových vedomostí o ňom, ale nemá žiadne skúsenosti s jeho uplatňovaním. Napríklad, niekto mohol čítať stovky článkov o zdraví a výžive, mnohé z nich vo vedeckých časopisoch, ale to neznamená, že táto osoba je spôsobilá vydávať rady o výžive.
• zručností sú schopnosti alebo odbornosť vyvinuté prostredníctvom školení alebo praktických skúseností. Zručnosti sú praktickou aplikáciou teoretických poznatkov. Niekto môže absolvovať kurz investovania do finančných futures, a preto o ňom vie. Získanie skúseností s obchodovaním s týmito nástrojmi však prináša zručnosti.

• Schopnosti sú často zamieňané so zručnosťami, ale je tu jemný, ale dôležitý rozdiel. Schopnosti sú vrodené črty alebo nadanie, ktoré človek prináša do úlohy alebo situácie. Mnohí ľudia sa môžu naučiť vyjednávať kompetentne získavaním vedomostí o ňom a praktizovaním zručností, ktoré si vyžadujú. Niekoľko z nich je vynikajúcich vyjednávačov, pretože majú vrodenú schopnosť presvedčiť.

Posilnenie KSA

Znalosti a zručnosti sa najlepšie rozvíjajú prostredníctvom vzdelávacích aktivít, ktoré zahŕňajú teoretické vzdelávanie a praktické uplatňovanie kľúčových koncepcií a nástrojov. Napríklad osoba, ktorá chce byť projektovým manažérom, musí pochopiť kľúčové koncepty tejto úlohy, ako je rozsah, štruktúra rozdelenia práce a kritická cesta, ale musí tiež získať skúsenosti obsahujúce prvky týchto konceptov do skutočného projektu.

Posilňovanie prírodných schopností je v prvom rade výzvou na koučovanie. Pozorovanie, spätnú väzbu a zlepšenie možno aplikovať na výchovné schopnosti.

Nevýhody KSA

Všeobecná kritika používania rámca KSA pre žiadosti o zamestnanie alebo nástroj hodnotenia kandidátov zahŕňa:

• Dlhé a niekedy nadbytočné opisy úloh
• Komplexné a frustrujúce aplikačné procesy
• Zmätok nad rozdielmi medzi pojmami, najmä zručnosťami a schopnosťami

Niektoré žiadosti o zamestnanie obsahujú žiadosť o opis vášho KSA, zvyčajne vo forme stručnej eseje. Udržujte tieto tri termíny rovno a budete už na polceste.